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décembre 15, 2017
Empathie - illustration de la différence de point de vue
Dix fois que vous dites à votre collègue que le dossier ne peut être traité avant que le service qualité n’ait audité le fournisseur et dix fois qu’il vous répond que la commande du client ne peut supporter aucun retard de livraison ? Dix fois que vous lui demandez d’être “plus rigoureux” et que vous...
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Un Deux Tiers

Un Deux Tiers est un collectif de médiateurs
qui peut vous aider à démêler des situations conflictuelles et à recréer du lien.

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